В Омске состоялся семинар для бизнеса «Топ-10 ошибок в документах для сайта»

16 марта 2023 года в омском региональном бизнес-инкубаторе состоялся семинар для предпринимателей на тему «Топ-10 ошибок в документах для сайта. Как не нарушать закон?». Спикерами выступили члены Совета молодых юристов Омского регионального отделения «Ассоциации юристов России» Наталья Михеева, руководитель практики в ООО ЦПС «Лексфорт» и Валерия Минина, юрист для IT-компаний и digital агентств.

Наталья Михеева рассказала об оферте: что это такое, кому она нужна и о пяти самых распространенных ошибках, допускаемых при составлении этого документа. 

«В чем преимущество оферты в сравнении с простым письменным договором? Первое: экономия времени: не нужно тратить время на согласование договора с каждым человеком отдельно и его подписание» - рассуждала Наталья Михеева.

Наталья рассказала, что чаще всего предприниматели обращаются с вопросом необходимости возврата денег покупателем товара или услуги. Насколько оферта защищает интересы предпринимателя и соответствует закону? Присутствующие участники согласились, что предприниматели чаще всего уделяют внимание только «картинке» - внешнему облику сайта. О юридической составляющей они редко думают. 

Также Наталья осветила громкие скандалы, связанные с продажей товаров и услуг: «Этим летом ученики образовательной платформы «Geekbrains» подали коллективный иск к платформе о возврате денег за курсы. Общая сумма – 25 млн. рублей. Они оспаривают пункт оферты, где написано, что ученик может вернуть от 15%-100% стоимости курса в течение 30 дней. При этом доступ к урокам открывается по истечении 30 дней, до этого предоставляется доступ только к вводным урокам».

Валерия Минина рассказала об основных ошибках в обработке персональных данных с учетом последних изменений законодательства.

Валерия объяснила, чем чревато отсутствие политики конфиденциальности на сайте и почему не стоит брать шаблоны конкурентов: «Есть две причины. Первая – репутационная, чужие документы будут смотреться несерьезно на сайте компании. Вторая – правовая, вы можете либо удалить нужный текст и политика не защитит вас от штрафов, либо не удалить ненужный текст и обрабатывать избыточный перечень данных, к примеру - а за это предусмотрена ответственность по КоАП РФ».

Валерия также рассказала участникам семинара как необходимо составлять документы об обработке персональных данных по новым требования, а также обсудила с участниками семинара проблемы утечки персональных данных и законодательные изменения в этой сфере. 

Валерия обратила особое внимание на различия политики конфиденциальности и согласия об обработке персональных данных: «Политика – документ, который рассказывает пользователям как вы обрабатываете данные. С политикой не нужно соглашаться, она просто должна быть в «подвале» сайта.

Согласие – документ, которым пользователь говорит вам: «да, я понял, какие данные и для чего вам нужны, я согласен на обработку». Поэтому нельзя путать их и ставить в чек-бокс политику, а не согласие».